ビルメンテナンスは宮城県仙台市の株式会社キクテック | フロー

まずは電話またはフォームからご連絡いただき、お困りごとやご依頼の概要について簡単にヒアリングいたします。どのような些細なことでも、現状を正しく把握することが、適切な提案につながる第一歩と考え、専門知識のない方にも分かりやすいよう、丁寧な対応を心がけております。この際、施工の詳細や費用、工期に関することなど、気になることは何でも気軽にご相談いただけます。

ご依頼内容に応じてスタッフが現地に伺い、建物の状況やご要望を丁寧に確認いたします。目視だけでは判断が難しい箇所も、必要に応じて各種機材を用いて調査を行い、細かな部分まで見落としのないよう努めてまいります。また、現場の環境や用途に合わせた対応を見極めるためにも、現地でのヒアリングを丁寧に行い、ご要望やお困りごとを受け止め、より質の高い提案につなげます。

現地調査の結果をもとに、建物の状態やご希望に沿った施工プランをご案内いたします。安全性や耐久性、コストパフォーマンスなど、複数の観点から適切なプランを考慮し、お客様にとって納得のいく内容を心がけています。また、作業内容だけでなく、スケジュールや予算の内訳についても分かりやすくご説明し、不安や疑問を残すことなく、安心してお任せいただけるよう配慮しております。

提案内容や条件にご納得いただけましたら、正式な契約手続きへと進みます。契約前には、細かな部分までしっかりとご説明し、疑問点やご不明な点にも丁寧にお答えいたします。安心してご依頼いただけるよう、一つひとつの疑問に寄り添う対応と、細やかなコミュニケーションを心がけます。契約締結後は、円滑に作業が進むよう、責任を持って準備を整えてまいります。

契約内容に基づき、現場の状況を細かく確認したうえで施工を開始いたします。現場には経験豊かなスタッフが対応し、安全面に細心の注意を払いながら、計画通りの工程で作業を進めてまいります。また、作業中の状況や進捗についても、必要に応じて写真や報告書などを用いて随時報告するなど、確かな技術ときめ細やかな対応で、信頼にお応えできる品質の施工を目指しています。

施工が完了した際には、仕上がりの状態をご確認いただきながら、細部に至るまで丁寧にご説明し、長期的な安心につながる体制を整えています。また、万が一のトラブルや不具合に対しても、迅速に対応できるよう努めており、完了後も継続的にお客様と向き合い、末永く信頼いただける関係を築いてまいります。